[Quartz Finance and Economics网站于10月10日报道]问题：总是无法说服他人吗？心理学家解释了为什么感觉比逻辑更具说服力
即使您拥有所有事实，也可能无法说服他人同意您的观点。这可能令人沮丧。根据皇家特许心理学家罗伯·杨（Rob Young）的说法，这种情况比我们希望的多。事实证明，最有效的策略可能是使用情绪而非逻辑。
杨洁said说：“就大多数重大话题而言，人们并不相信逻辑。在西方世界，大多数人都知道吸烟有害健康，并且了解所有有关减肥的真相。但这还不够。提示他们进行更改。事实不能说服人们。您需要从情感角度切入。”
该理论得到神经科学的支持。研究人员发现，对于那些无法处理感觉的患者来说，做出决定也很困难。这表明情绪在我们的决策能力中起着关键作用。
Yang说，确定对特定论点使用哪种情感取决于上下文。选项很多，所以要明智地选择。
他说：“是让他们对社会的不公正感到生气，是用幽默引起他们的兴趣，还是激发他们敬畏之情？许多研究结果表明，恐惧可能是一种刺激情绪，但要适当地运用它。”如果您不能提供简洁的解决方案，那么将恐惧作为刺激手段并不是很有用。否则，“解决方案本身可能过于复杂和令人恐惧，那么恐惧情绪将不会促使您采取行动。”
杨指出，如果恐惧不是一个好的选择，那么骄傲和羞耻也是非常令人信服的情绪。 2007年，研究人员测试了这两种情绪是否会促使选民投票。一些选民被告知，当地报纸将公布所有经过审查的选民的名字（骄傲疗法）；其他人被告知情感分析专家，所有经过审查的非投票人的名字都将公开（羞耻疗法）。研究人员发现，使用羞耻情绪更有效。
此外，还有许多因素可以增强使用情感说服人们的有效性。这些因素包括令人难忘的演讲风格，积极使用手势和肢体语言。杨说：“如果您在房间里走来走去情感分析专家，而不是站在讲台后面，您将提供更愉悦的视觉体验。这样，人们更有可能听您的话，并且更容易记住。传达您传达的信息。”
